Vos avantages permanents

LIVRAISON

Les commandes sont traitées et envoyées pendant les jours ouvrés (du lundi au vendredi à l'exception des jours fériés).

Les frais de livraison concernent chaque colis envoyé. Une commande peut être associée uniquement à une seule adresse postale. Si vous souhaitez envoyer le même colis à plusieurs adresses, vous devrez créer une commande pour chacune des adresses concernées.

Les commandes effectuées via www.ellabache.ca ne peuvent être livrées qu’au Canada et les États-Unis. Nous ne desservons pas les autres pays.

Livraison par Purolator ou Poste Canada

  • Délai : 24H à 3 jours ouvrables après envoi du colis

  • Coût de livraison :

    • 17,00 $ si inférieur à 99 $ d’achat

    • Gratuit à partir de 100 $ d’achat

Paiement sécurisé

Nous apportons toute notre attention aux questions de sécurité concernant le paiement sur notre site Internet. Vos données bancaires sont transmises à notre serveur de manière cryptée par le protocole SSL (Secure Socket Layer) et transférées dans un environnement totalement sécurisé à notre banque. Elles ne sont en aucun cas conservées. Choisissez votre mode de paiement dans la page « Paiement » lors de votre commande. Les paiements acceptés sur Ellabache.ca sont les suivants :

  • Paiement par carte bancaire VISA, MASTERCARD, AMEX ou JCB

  • Paiement par PayPal

  • Paiement par Apple Pay

  • Paiement en 4 fois sans frais avec KLARNA ou AFTERPAY (sauf au Québec)

échantillons

Pour toute commande, nous vous offrons 2 à 3 doses d’essai gratuits sous forme d‘un kit échantillons. Nos kits d’échantillons sont spécialement composés par nos spécialistes de la peau avec des produits complémentaires pour vous offrir la plus grande efficacité possible. Les doses d’essai sont automatiquement rajoutés à votre panier une fois la commande complétée. Elles ne sont pas échangeables et/ou remboursables.

CONTACTEZ-NOUs

au 1-800-523-1728 du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 (GMT, hors jours fériés)